Bad Honnefer Schriften zum Dienstleistungsmanagement

Die Dienstleistungsindustrie wächst kontinuierlich und ihr ökonomischer Beitrag in post-industriellen Gesellschaften steigt auch zukünftig weiter an.

Die Bad Honnefer Schriften zum Dienstleistungsmanagement behandeln deshalb aktuelle Themen in diesem Bereich mit besonderem Fokus auf Internationales Management in den Branchen Hotellerie, Tourismus, Luftverkehr, Transport und Events.

Die Bände der Reihe zeigen Best Practice Beispiele auf, liefern Ergebnisse angewandter Forschung, Fallstudien etc. und stellen so ein unterstützendes Tool für Lehrende, Lernende und Praktiker dar.

 

NEUERSCHEINUNG IM FRÜHJAHR 2012

 

BEREITS ERSCHIENEN - NACH WIE VOR LIEFERBAR

Herausgeber der Reihe
Prof. Dr. Helmut Wachowiak, Prof. Dr. Stefan Zagelmeyer, M.A, Kai Lüttger, M.A. (Schriftleitung)

Über die Herausgeber
Helmut Wachowiak ist Gründungs-Professor des Fachbereichs Tourismusmanagement an der Internationalen Fachhochschule Bad Honnef · Bonn (IUBH). Vorher war er als Senior Executive Manager in verschiedenen Consultingunternehmen tätig. Neben seiner Lehr- und Forschungstätigkeit ist er in zahlreiche Projekte in Kooperation mit öffentlichen und privaten Institutionen involviert. Schwerpunkte stellen die europäische Destinationsentwicklung, Kundenprofil-Analysen, Machbarkeitsstudien im Freizeit-, Hotellerie- und Tourismussektor sowie der Tourismus auf den Balearischen Inseln dar.

Stefan Zagelmeyer ist Professor für Economics and Human Resource Management an der Internationalen Fachhochschule Bad Honnef · Bonn (IUBH).

Kai Lüttger ist Leiter des Bibliotheks- und Informationssystems an der Internationalen Fachhochschule Bad Honnef · Bonn (IUBH) und hat dieses innerhalb der letzten 10 Jahre entwickelt, auf- und weiter ausgebaut. Vor seiner Tätigkeit an der Fachhochschule war er Herausgeber einer Rezensionszeitschrift und Lektoratsleiter.

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